はじめに 「お金に悩まされず医療に専念したいあなたへ」
ステージ１ ☆ 医院にマネジメントがやってきた!?
ｓｔｅｐ・１ 【概要編】 今なぜ多くのドクターが苦しんでいるのか？
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「お金にしばられず、望み通りの経営をする」ために、具体的に何をすれば良い
のかについて、事例やその意義についてお話しします。
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小難しい経営はグレートゲーム（偉大なる遊び）と捉え、楽しむことに真剣になろう
この本を読む目的は？
【ケース・ 山田院長】 どん底の憂鬱からの復活
脳に汗をかきながら、１年かけて行ったこと
【ケース・ 和仁自身】 独立を決心してから行ったこと
額に冷や汗をかきながら、独立後に１週間必死で行ったこと
なぜビジョンを紙に書くと、実現してしまうのか？
それなのに、なぜみんな書かないのか？
ビジョンを紙に書くためには条件がある
１分間セミナー 〜「この本の要点を１分間で話せ」と言われたら・・・？
ミッションを胸に抱き、セルフ・イメージになり切って、カンパニースピリッツにこだわりながら、ビジョンを目指す。そしてその全体をキャッシュフロー計画表で裏付けをする。
ｓｔｅｐ・２ 【実践編１】 あなたの医院のビジョンを一緒に考えよう
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あなたが全力を発揮できるような、心が奮い立つビジョンを明確にします。
目標が明確になれば、それは力になります。そして、何が何でも達成したい
と動機付けされてこそ、その次にキャッシュフロー計画で裏付けをとる
ことの意味が出るのです。
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「院長、『経営理念』って、一体何ですか？」
心が奮い立つカンパニー・スピリッツを掲げる
カンパニー・スピリッツをつくるための６つの質問
【復習】カンパニー・スピリッツの位置付けはココ！
鳥肌が立つほど奮い立つミッションを掲げる
ミッションを見つけるための３つの質問
【復習】ミッションの位置付けはココ！
自院を魅力的に定義づけるセルフ・イメージを決める
あなたにとって“都合のいい”セルフ・イメージとは？
【復習】セルフ・イメージの位置付けはココ！
具体的にフルカラーでビジョンを描く
ビジョンを考えるときに躊躇しないためには？
【復習】ビジョンの位置付けはココ！
１分間セミナー 〜「このｓｔｅｐ・２の要点を１分間で話せ」と言われたら・・・？
私の医院は○○（セルフ・イメージ）である。そして、○○（カンパニー・スピリッツ）にこだわりながら○○（ミッション）を行い、○○（ビジョン）に向かっていくのだ。
ｓｔｅｐ・３ 【実践編２】 あなたの医院のキャッシュフローを一緒に考えよう
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前のステップで明確になったビジョンを実現するために、
数字で裏付けをとるプロセスを行います。
数字がビジョン実現のハードルではなくモチベーション
アップ・ツールとしていかに活用するかをお話しします。
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キャッシュフロー経営に対する大きな誤解とそのワケ
１・なぜ数字（お金）の話はとっつきにくいのか？
２・あなたは、なぜお金のことで不安なのか？
お金の流れの全体像をつかめば、あとは楽勝！
お金の流れの全体像をつかむ 〜 このページは超重要！完全保存版です 〜
15分間セミナー 〜「この収支構造を15分で覚える」ために 〜
目標はどうやって決めるか 〜10分で必達売上目標の目安を算出する７ステップ 〜
１・まず利益目標はどうやって決めるか 〜 お尻から逆算する 〜
２・経営には何が必要？
固定費の内訳を知り、なぜ必要かを考える
予めクッションをつくっておこう 〜 予備費を設ける 〜
“経営に活かす”予算の立て方とは？ 〜 目的ごとに予算化する 〜
固定費を詳細に予算化する本当の理由 〜 逃げ道を無くすため 〜
３・粗利目標、売上目標はこうやって決まる
１分間セミナー 〜「このｓｔｅｐ・３の要点を１分間で話せ」と言われたら・・・？
お金の入りと出のバランスを考え、目的別に色をつける経営である。
ｓｔｅｐ・４ 【応用編】 あなたの医院で最適な収支構造を構築しよう
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ここでは、大まかなキャッシュフロー計画を策定した上で、
その入りと出のバランスが取れているかを検証し、
より理想的な構造をつくっていくための考え方をお話しします。
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自院の収支構造を知っているか 〜 入りと出のバランス 〜
１・うちの医院の規模・実力では、スタッフは何人が妥当なんだろうか？
→労働分配率
人件費はどこまで出せる？ 〜 人件費は粗利から分配される 〜
忙しいときの増員は？ 〜 人件費が増える分、粗利を増やそう 〜
労働分配率が重要なワケ (1) 〜 収支構造を適正に保つため 〜
労働分配率が重要なワケ (2) 〜 院長が温情に流されないため 〜
労働分配率が重要なワケ (3) 〜スタッフのモチベーションアップのため 〜
院長の給料はどうやって決める？ 〜 なぜスタッフの３倍は必要なのか 〜
２・忙しくなってきたので、外注に仕事を任せたいが、外注費はいくらまでなら大丈夫か？
→粗利率
売上より粗利が重要なのはナゼ？ 〜 真の収入は売上ではない！ 〜
粗利率が重要なワケ (1) 〜 値引き・外注化を適正に抑えるため 〜
粗利率が重要なワケ (2) 〜 スタッフに貢献度を理解させるため 〜
３・目標に対して売上が何％ダウンしたら、赤字に転落してしまうのだろうか？
→損益分岐点売上高比率
売上目標は妥当な水準か 〜 どうすればその売上が実現するか？ 〜 全体を振りかえって見直してみる
１・設備収支を見直す 〜 その投資は収益を生み出すか？ 〜
２・財務収支を見直す 〜 銀行対策は意識しているか？ 〜
３・経費の使い方を見直す 〜 既得権になっていないか？ 〜
その売上をつくるシナリオが書けるか？ 〜 もう一度シミュレーションする 〜
１２ヶ月に振り分けよう 〜 １ヶ月単位に落とし込んでイメージする 〜
毎月追いかける数字を決めよう 〜 特に注目するのは６箇所だけ 〜
自院の過去の数値と比較しよう 〜 一番イメージしやすい比較対象は過去の自分 〜
キャッシュフロー思考回路を身につけるための７つの質問 〜 毎朝、自分に問いかけよう！ 〜
ｓｔｅｐ・５ 【発展編】 あなたの医院をオープンにしよう
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これまで策定してきた医院のカンパニー・スピリッツ、
ミッション、セルフ・イメージ、ビジョン、ならびに
キャッシュフロー計画表をスタッフにも公開し、１人１人に
判断基準を持たせることで、チームアプローチで課題解決
に向かう組織をつくる方法をお話しします。
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スタッフが一丸となって医院を発展させるには
これまではキャッシュフローをオープンにできなかった３つの理由
キャッシュフロー計画表の真の価値
ステージ２
☆ 鹿島デンタルオフィスのインタビュー
ステージ３
☆ 原歯科での対談 |
